4. Опросник «Экспресс-оценка выгорания»
(В. Каппони, Т. Новак)
Экспресс оценка выгорания содержит 10 вопросов. На вопросы необходимо отвечать “да” или “нет”.
Инструкция к тесту:
Тест предназначен для диагностики первых симптомов синдрома эмоционального выгорания.
На следующие предложения отвечайте “да” или “нет”. Количество положительных ответов подсчитайте.
| 1. | Когда в воскресенье пополудни я вспоминаю о том, что завтра снова идти на работу, то остаток выходного дня уже испорчен | да | нет |
| 2. | Если бы у меня была возможность уйти на пенсию (по выслуге лет, инвалидности), я сделал (а) бы это без промедления | да | нет |
| 3. | Коллеги на работе раздражают меня. Невозможно терпеть их одни и те же разговоры | да | нет |
| 4. | То насколько меня раздражают коллеги, еще мелочи по сравнению с тем, как выводят меня из равновесия клиенты (пациенты, ученики, посетители, заказчики) | да | нет |
| 5. | На протяжении последних трех месяцев я отказывался (отказывалась) от курсов повышения квалификации, от участия в конференциях и т.д. | да | нет |
| 6. | Коллегам (посетителям, заказчикам, ученикам и т.д.) я придумал (а) обидные прозвища (например, “идиоты”), которые использую мысленно | да | нет |
| 7. | С делами по службе я справляюсь “одной левой” нет ничего такого, что могло бы удивить меня в ней своей новизной | да | нет |
| 8. | О моей работе мне едва ли кто скажет что-нибудь новое | да | нет |
| 9. | Стоит мне только вспомнить о своей работе, как хочется взять и послать ее ко всем чертям | да | нет |
| 10. | За последние три месяца мне не попала в руки ни одна специальная книга, из которой я почерпнул бы что-нибудь новенькое | да | нет |
Обработка результатов:
Уровень эмоционального выгорания оценивается в баллах.
0-1 балл – низкие оценки. Синдром эмоционального выгорания вам не грозит.
2-6 баллов – средние оценки. Вам необходимо взять отпуск, отключиться от рабочих дел.
7-9 баллов – высокие оценки. Пришло время решать: либо сменить работу, либо переменить стиль жизни.
10 баллов – критические оценки. Положение весьма серьезное.
Перечень симптомов для самонаблюдения:
Физические
- Хроническая, постоянная усталость;
- слабость и вялость в мышцах;
- головные боли
- снижение иммунитета;
- бессонница;
- усталость глаз, снижение зрения;
- боли в суставах и пояснице
Психоэмоциональные признаки:
- появляется безразличие к своей жизни и происходящим вокруг событиям;
- неуверенность в себе, снижение самооценки
- разочарование в окружающих
- потеря профессиональной мотивации;
- вспыльчивость, раздражение и недовольство другими людьми
- депрессия, постоянное плохое настроение, жизнь не удалась
Социально-поведенческие признаки:
- Желание убежать от всех или обида на всех, как следствие стремление к изоляции, минимум общения с окружающими
- уклонение от ответственности, неисполнение обязанностей, лень
- обвинение окружающих в собственных бедах, обиды, раздражение
- зависть, жалобы, что кому-то везѐт в жизни
- жалобы на свою жизнь и на то, что приходится много работать;
- пессимизм, негатив видится во всѐм
